ORI Research Repository
Publications
Author: Marcelo Socorro Zambon Area: Management Journal: Zoom Business Review
-
DEMOCRATIZAÇÃO DA EDUCAÇÃO E A EXPANSÃO DO ENSINO A DISTÂNCIA NO BRASIL: UMA REFLEXÃO DA META 12 DO PLANO NACIONAL DA EDUCAÇÃO 2014-2024
Cristina Tischer, Marcelo Socorro Zambon
Zoom Business Review · v. 3, n. 2, p. 1–13
O Brasil é um país democrático e o tema da democratização do ensino sempre esteve em pauta nos vários momentos de sua história. O tema democratização não é exclusivo da educação, mas por meio da educação estabelece-se uma relação de interdependência entre a democracia e o desenvolvimento de um país. No âmago da democracia nacional está o acesso ao ensino básico e o amplo desenvolvimento do ensino superior, uma vez que ambos contemplam o próprio…
democraciaeducaçãoeducação à distância
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0003
- Published
- novembro 20, 2026
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
A EXPANSÃO DOS CURSOS DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO NO BRASIL MEDIANTE O CENSO ANUAL DO INEP (2009-2018) E AS TRANSFORMAÇÕES DO ENSINO SUPERIOR FRENTE ÀS NOVAS DEMANDAS GERADAS PELA INDÚSTRIA
Cristina Tischer R. Aparecido, Gilberto Ranalli Aparecido, Marcelo Socorro Zambonq
Zoom Business Review · v. 3, n. 2, p. 1–13
A sociedade é marcada por momentos de desenvolvimento tecnológico, alguns deles são pontuados pela História como grandes revoluções da humanidade. Nesta pesquisa, as revoluções industriais são vistas, brevemente como contextualização da análise sobre a reforma do estado brasileiro e a expansão dos cursos de Administração no ensino superior (2009-2018), a fim de refletir sobre o que o momento histórico espera do sistema educacional em um mundo que já vivencia a quarta revolução industrial. A evolução…
AdministraçãoReforma do EstadoEnsino Superior
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0002
- Published
- novembro 20, 2026
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
DESAFIOS DA GESTÃO NO USO DE NOVAS TECNOLOGIAS PELAS ORGANIZAÇÕES FRENTE A DIVERSIDADE CULTURAL BRASILEIRA
Eder Moreira de Freitas, Marcelo Socorro Zambon, Valquiria Maria Augusti
Zoom Business Review · v. 3, n. 2, p. 14–28
A diversidade cultural tornou-se um desafio para as organizações nos últimos anos. Neste sentido, discussões sobre gêneros, raças e estilo de vida ganharam notoriedade na medida em que passou a ser importante tornar o ambiente organizacional mais multicultural, ou seja, ambiente no qual ocorre o compartilhamento de opiniões, ideias, ações criativas e inovadoras sem qualquer tipo de distinção entre as pessoas. Um fator que auxiliou a consolidação da diversidade cultural como promotora de bem-estar na…
DiversidadeOrganizaçãoMulticulturalGestão
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0001
- Published
- novembro 20, 2026
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
UM ESTUDO SOBRE A INDICAÇÃO DE PROCEDÊNCIA E A DENOMINAÇÃO DE ORIGEM E SUA INFLUÊNCIA SOBRE O DESENVOLVIMENTO LOCAL
Marcelo Socorro Zambon, Selma Lúcia Doná
Zoom Business Review · v. 3, n. 2, p. 1–18
O objeto do estudo tem como finalidade demonstrar a importante ferramenta que a Indicação Geográfica pode representar em termos de desenvolvimento, que alcança o conceito além do econômico, tais como o social e humano, buscando a conceituação moderna do desenvolvimento como alcance das liberdades. Apresenta a Lei de Propriedade Industrial (Lei n° 9.279/96) como um recurso importante de desenvolvimento, trazendo a conceituação das espécies de Indicação Geográfica, a Indicação de Procedência e a Denominação de…
indicação de procedênciadenominação de origemindicação geográficadesenvolvimento
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0016
- Published
- novembro 20, 2024
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
COMPORTAMENTO DE COMPRA:um estudo sobre os motivos de compra no setor supermercadista
Marcelo Socorro Zambon, Cristina Tischer R. Aparecido, Gilberto Ranalli Aparecido, Selma Lúcia Doná, Valquiria Maria Augusti
Zoom Business Review · v. 3, n. 1, p. 1–11
Este artigo é uma síntese de um estudo mais amplo sobre o setor supermercadista e varejista brasileiro, especificamente realizado no interior do estado de São Paulo. O estudo foi guiado pela pesquisa sobre o comportamento de compra com ótica no motivo que leva as pessoas a comprarem em determinado estabelecimento. Seu objetivo principal é: ‘Saber sobre os motivos que levam clientes a comprar em supermercados e/ou em atacarejos, verificando as características que os clientes valorizam…
Comportamento de compraSupermercadosclientes
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0021
- Published
- junho 20, 2024
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
SINERGIA DECORRENTE DA RELAÇÃO DA GESTÃO DE PROJETOS COM AS ATIVIDADES DAS ORGANIZAÇÕES DE MARKETING
Zoom Business Review · v. 3, n. 1, p. 1–14
O presente artigo tem por objetivo discutir que, relacionar a Gestão de Projetos com as atividades de Marketing podem gerar sinergia orientada para o atingimento dos objetivos organizacionais. O setor de Marketing, usualmente, realiza várias atividades envolvendo a comunicação (criação e divulgação de conteúdos, dentre outros) com o objetivo de divulgar as iniciativas, marcas, produtos e/ou serviços organizacionais, e na medida em que muitas atividades são realizadas, ele precisa controlar o processo de execução de…
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0020
- Published
- junho 20, 2024
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
ESTUDO DO SISTEMA DE PÓS-VENDA DO SETOR AUTOMOTIVO DA CIDADE DE LIMEIRA: O Caso Toyota
Marcelo Socorro Zambon, Ana Lúcia de Menezes, Bruna Leticia Nogueira Da Silva, Jacianne Joviniano Silva, Larissa Gomes Moura, Larissa Suellen de Oliveira, Eder Moreira de Freitas
Zoom Business Review · v. 3, n. 1, p. 1–15
Companies are in constant technological transformation, aiming at the search for innovation as well as changes in their customer service processes. The automotive sector has undergone major changes adapting to the new scenario in which the consumer is increasingly demanding, therefore, the major automakers are evolving, investing and developing improvements in their service from the sale of the product or service to the after-sales, with the objective of achieving customer satisfaction and positive experience. The…
ToyotaAfter-salesCustomer relationship
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0019
- Published
- junho 20, 2024
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
A ERGONOMIA EM BENEFÍCIO DA QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHADOR
Marcelo Socorro Zambon, Cristiano Santos Machado, Thaisa Oliveira Bardini
Zoom Business Review · v. 3, n. 1, p. 16–27
O estudo da ergonomia na indústria automotiva busca compreender a importância da ergonomia no ambiente de trabalho como fator influenciador da eficiência dos trabalhadores, o que pode afetar a competitividade da organização e o bem-estar e saúde do trabalhador. Muitos processos de trabalho podem gerar a adoção de posturas inadequadas do trabalhador durante sua execução, ou seja, postura diferente da posição natural aceitável para a realização do trabalho o que é agravado pela realização e…
ErgonomiaIndústria AutomotivaCondições de trabalho
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0018
- Published
- junho 20, 2024
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
O PRODUTO INTERNO BRUTO DE 2019: análise de suas variáveis e desempenho na economia brasileira
Marcelo Socorro Zambon, Wagner José da Silva, Eder Moreira de Freitas
Zoom Business Review · v. 3, n. 1, p. 28–44
O presente artigo analisa, por meio de um painel de dados, a influência das variáveis que compõem o Produto Interno Bruto (PIB) sobre o crescimento econômico brasileiro, no ano de 2019. Para entender essa relação, a pesquisa se baseou em uma fundamentação teórica que explicasse a composição do PIB sob a ótica da despesa, do rendimento e da produção. Os dados foram obtidos de fontes oficiais, em especial IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística),…
PIBBrasilCrescimento Econômico
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0017
- Published
- junho 20, 2024
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
INTERNACIONALIZAÇÃO COMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E PESSOAL: ÊNFASE NO ENSINO SUPERIOR
Zoom Business Review · v. 2, n. 2, p. 21–37
A internacionalização profissional é um fenômeno relevante em um mundo globalizado e interconectado, no qual as relações entre pessoas, instituições e organizações locais e estrangeiras, ocorrem de modo fácil e rápido, isso graças ao uso de tecnologia da informação e o interesse crescente de se fazer negócios ou buscar conhecimentos em outros partes do mundo. Esse estudo, que tem como tema a ‘abordagem da internacionalização como fator de desenvolvimento profissional e pessoal, sobretudo, a partir…
InternacionalizaçãoDesenvolvimentoEnsino superior
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0022
- Published
- novembro 20, 2023
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
ABORDAGENS ESSENCIAIS DE MARKETING PARA EMPRESAS ESG
Marcelo Socorro Zambon, Eder Moreira de Freitas, Guilherme Juliani de Carvalho
Zoom Business Review · v. 2, n. 1, p. 19–42
O conjunto de critérios que as empresas usam para avaliar sua atuação em relação a questões ambientais, sociais e de governança corporativa e conhecido como ESG (Environmental, Social and Governance), em português "Ambiental, Social e Governança". As empresas que adotam a abordagem ESG levam em consideração não apenas o desempenho financeiro, mas também o impacto que suas atividades têm no ambiente, na sociedade e nas práticas de governança corporativa. Consequentemente, tais empresas estão atentas aos…
EmpresasAmbientalSocialGovernançaMarketing
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0009
- Published
- junho 20, 2023
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
ANÁLISE COMPARATIVA DE DIFERENTES TEORIAS DA INTERNACIONALIZAÇÃO DAS EMPRESAS
Zoom Business Review · v. 2, n. 1, p. 43–56
O conhecimento das Teorias da Internacionalização das Empresas é importante para entender as diversas abordagens para a análise e tomada de decisões organizacionais em um contexto global, nesse sentido, e baseado na revisão da literatura, esse artigo discute algumas das principais teorias da internacionalização. O objetivo geral do artigo é realizar uma análise comparativa entre cinco das principais teorias da internacionalização das empresas atualmente em voga. Esse estudo considera o foco de cada teoria, a…
TeoriaInternacionalizaçãoEmpresas
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0008
- Published
- junho 20, 2023
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
COMPREENDENDO A ESCOLA DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Zoom Business Review · v. 1, n. 2, p. 23–43
Este estudo aborda uma das mais importantes Escolas de Pensamento do Marketing (EPM), a Escola do Comportamento do Consumidor (ECC), que, como parte de um grupo de ‘escolas’ que explicam o desenvolvimento do próprio Marketing, e do potencial científico dele, essa escola estuda o comportamento do consumidor de bens, que, naturalmente, é um dos mais importantes fenômenos de um sistema socioeconômico no qual impera a criação e comercialização de bens para atender as demandas sociais.…
EscolaComportamentoConsumidorMarketing
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0011
- Published
- outubro 20, 2022
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
CHINA: EXPOENTE DE AVANÇOS TECNOLÓGICOS PARA CIDADES INTELIGENTES
Zoom Business Review · v. 1, n. 1, p. 23–42
Este artigo relata alguns exemplos de avanços tecnológicos implementados na China destinados ao desenvolvimento de cidades inteligentes. Ele considera a importância do contínuo avanço de tecnologias, tanto aplicados pela esfera pública, como pela esfera privada, e sua efetiva utilização, estimulada principalmente pelos governantes, para a concepção, organização e estruturação das cidades, e nelas, a gestão de serviços oferecidos às pessoas. Metodologicamente, esse estudo toma como base a pesquisa bibliográfica para a fundamentação conceitua. Além disso,…
Cidades InteligentesAvanços TecnológicosChina
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0014
- Published
- maio 9, 2022
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
-
REFLEXÕES SOBRE A LIDERANÇA NO CONTEXTO DA INDÚSTRIA 4.0
Cristina Tischer Ranalli Aparecido, Gilberto Ranalli Aparecido, Marcelo Socorro Zambon, Eder Moreira de Freitas
Zoom Business Review · v. 1, n. 1, p. 43–55
Muitas decisões precisam ser tomadas diariamente nas organizações, muitas delas são simples e rotineiras, já outras são complexas e pouco frequentes, mas todas enfatizam a necessidade de um líder habilitado para fazer as escolhas. Essa noção de que a liderança precisa ser hábil, e, portanto, consciente do que é necessário ser feito, é comum, porém, com a evolução industrial acelerada, num contexto de sociedade conectada, a liderança precisa ser capaz de evoluir, desenvolvendo características que…
LiderançaIndústria 4.0Era da Conectividade
Full record Save Original article ↗Metadata
- Identifier
- ORI:10002/2026.0013
- Published
- maio 9, 2022
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed