ORI Research Repository
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INVESTIGAÇÃO EM OMNICHANNEL: O QUE TEM SIDO DISCUTIDO SOBRE O TEMA DESDE 2011 – ENTENDENDO A ATUAL POSIÇÃO DA PESQUISA
Zoom Business Review · v. 1, n. 2, p. 1–22
A estratégia omnichannel tem se mostrado como uma forte estratégia para fazer a integração dos diferentes canais do negócio, prezando pela melhoria na qualidade do atendimento e dos serviços ou produtos que a empresa oferece, a fim de melhorar a imagem de marca e cativar mais clientes. Neste contexto os objetivos desta revisão são: (i)…
OmnichannelOperações de VarejoIntegração de CanaisGerenciamento Omnichannelmúltiplos Canais
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- Identifier
- ORI-WXV9NFCZDA85
- Published
- novembro 20, 2022
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
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ENDOMARKETING IN THE ORGANIC PRODUCTS INDUSTRY
Graziela Oste Graziano Cremonezi
Zoom Business Review · v. 1, n. 2, p. 44–59
This study sought to investigate the applicability of the use, in the agribusiness, of the marketing tool relationship in the Endomarketing programs (aimed at the internal public, the collaborators). Twelve companies were investigated in this research, thus it's a convenience sample. It can be concluded that the objectives of the Endomarketing Programs are aimed at…
EndomarketingRelationship MarketingOrganic Products
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- Identifier
- ORI-QQ0HZN0BTFEA
- Published
- outubro 20, 2022
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
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COMPREENDENDO A ESCOLA DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Zoom Business Review · v. 1, n. 2, p. 23–43
Este estudo aborda uma das mais importantes Escolas de Pensamento do Marketing (EPM), a Escola do Comportamento do Consumidor (ECC), que, como parte de um grupo de ‘escolas’ que explicam o desenvolvimento do próprio Marketing, e do potencial científico dele, essa escola estuda o comportamento do consumidor de bens, que, naturalmente, é um dos mais…
EscolaComportamentoConsumidorMarketing
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- Identifier
- ORI-63T4H71BC4Y8
- Published
- outubro 20, 2022
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
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A RELAÇÃO ENTRE O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E O OMNICHANNEL: UM ESTUDO TEÓRICO SOB A LENTE DA TEORIA DO RISCO PERCEBIDO
Guilherme, Márcio Cardoso Machado, Bianca Costa da Silva, Fabio Jose dos Santos
Zoom Business Review · v. 1, n. 1, p. 01–22
Este ensaio objetiva relacionar como o comportamento do consumidor influencia na estratégia omnichannel sob a lente da Teoria do Risco Percebido. Para tanto foi realizado um ensaio teórico sobre a relação do comportamento do consumidor e o modelo omnichannel, apoiado pela teoria do risco percebido. O desenvolvimento deste trabalho foi baseado em revisão da literatura…
Comportamento do ConsumidorRisco PercebidoOmnichannel
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- Identifier
- ORI-FNYDNKMVXT7Y
- Published
- maio 9, 2022
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
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CHINA: EXPOENTE DE AVANÇOS TECNOLÓGICOS PARA CIDADES INTELIGENTES
Zoom Business Review · v. 1, n. 1, p. 23–42
Este artigo relata alguns exemplos de avanços tecnológicos implementados na China destinados ao desenvolvimento de cidades inteligentes. Ele considera a importância do contínuo avanço de tecnologias, tanto aplicados pela esfera pública, como pela esfera privada, e sua efetiva utilização, estimulada principalmente pelos governantes, para a concepção, organização e estruturação das cidades, e nelas, a gestão…
Cidades InteligentesAvanços TecnológicosChina
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- Identifier
- ORI-VHMGM5H4HD2P
- Published
- maio 9, 2022
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed
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REFLEXÕES SOBRE A LIDERANÇA NO CONTEXTO DA INDÚSTRIA 4.0
Cristina Tischer Ranalli Aparecido, Gilberto Ranalli Aparecido, Marcelo Socorro Zambon, Eder Moreira de Freitas
Zoom Business Review · v. 1, n. 1, p. 43–55
Muitas decisões precisam ser tomadas diariamente nas organizações, muitas delas são simples e rotineiras, já outras são complexas e pouco frequentes, mas todas enfatizam a necessidade de um líder habilitado para fazer as escolhas. Essa noção de que a liderança precisa ser hábil, e, portanto, consciente do que é necessário ser feito, é comum, porém,…
LiderançaIndústria 4.0Era da Conectividade
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- Identifier
- ORI-DAP2Q9ERSAZ5
- Published
- maio 9, 2022
- Journal
- Zoom Business Review · ISSN 2764-5142
- Language
- Portuguese
- License
- CC-BY-NC-4.0
- Full text
- indexed