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ORI-J4P9MKBAYMTZ
Research article
2023 Open access
Juliani de Carvalho, G. Zoom Business Review, v. 2, n. 2, p. 38–49
O comportamento do consumidor tem sido objeto de estudo na área de gestão há muitos anos, especificamente com o objetivo de entender as mudanças no complexo processo de compra em que as pessoas se inserem e as variáveis que impactam neste processo, como por exemplo…
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ORI-FNYDNKMVXT7Y
Research article
2022 Open access
Guilherme; Cardoso Machado, M.; Costa da Silva, B.; Jose dos Santos, F. Zoom Business Review, v. 1, n. 1, p. 01–22
Este ensaio objetiva relacionar como o comportamento do consumidor influencia na estratégia omnichannel sob a lente da Teoria do Risco Percebido. Para tanto foi realizado um ensaio teórico sobre a relação do comportamento do consumidor e o modelo omnichannel, apoiado pela teoria do risco percebido.…
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ORI-63T4H71BC4Y8
Research article
2022 Open access
Socorro Zambon, M. Zoom Business Review, v. 1, n. 2, p. 23–43
Este estudo aborda uma das mais importantes Escolas de Pensamento do Marketing (EPM), a Escola do Comportamento do Consumidor (ECC), que, como parte de um grupo de ‘escolas’ que explicam o desenvolvimento do próprio Marketing, e do potencial científico dele, essa escola estuda o comportamento…
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ORI-T7XBGGE6A657
Research article
2024 Open access
Socorro Zambon, M.; Tischer R. Aparecido, C.; Ranalli Aparecido, G.; Lúcia Doná, S.; et al. Zoom Business Review, v. 3, n. 1, p. 1–11
Este artigo é uma síntese de um estudo mais amplo sobre o setor supermercadista e varejista brasileiro, especificamente realizado no interior do estado de São Paulo. O estudo foi guiado pela pesquisa sobre o comportamento de compra com ótica no motivo que leva as pessoas…
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ORI-QXME0GVSX3B9
Research article
2024 Open access
Socorro Zambon, M.; Santos Machado, C.; Oliveira Bardini, T. Zoom Business Review, v. 3, n. 1, p. 16–27
O estudo da ergonomia na indústria automotiva busca compreender a importância da ergonomia no ambiente de trabalho como fator influenciador da eficiência dos trabalhadores, o que pode afetar a competitividade da organização e o bem-estar e saúde do trabalhador. Muitos processos de trabalho podem gerar…